Мета курсу: розвиток комунікативної компетентності для успішного функціонування в професійному середовищі і суспільстві.

Теорія комунікацій – порівняно нова учбова і наукова дисципліна для російської системи освіти. За кордоном, особливо в університетах Європи і США, вона викладається як самостійна дисципліна з середини XX століття.
Теорія комунікацій вивчає форми взаємодії людей по передачі інформації від людини до людини за допомогою мови і інших знакових систем.

Вивчення теорії комунікації сприяє розвитку комунікативної компетентності – рівня досвіду взаємодії з навколишніми людьми, який потрібний для успішного функціонування в професійному середовищі і суспільстві. Високий рівень комунікативної компетентності дає можливість:

• вільно передавати і сприймати інформацію;

• розуміти невербальну мову спілкування;

• знати норми і правила спілкування;

• вступати в контакт з людьми з урахуванням їх вікових, статусних і соціально-культурних характеристик;

• уміння поводитися адекватно ситуації і використовувати це для досягнення своєї мети;

• уміння впливати на співбесідника так, щоб схилити його на свою сторону, переконати в силі своїх аргументів;

• правильно оцінити співбесідника як особу, як потенційного конкурента або партнера і вибрати потрібну комунікативну стратегію;

• викликати у співбесідника позитивне сприйняття власної особи.

Курс містить таблиці, схеми, практичні приклади, ситуативні завдання, короткі висновки і резюме після кожного розділу, контрольні питання для кращого засвоєння матеріалу, а також додаткові матеріали для поглибленого вивчення окремих тим. Курс в систематизованій, короткій і доступній формі висловлює основи теорії комунікації

Програма курсу

Перший модуль: Види комунікації

Комунікативна компетентність в системі професійної підготовки фахівця

Витоки і основні етапи розвитку теорії комунікації

Сучасні концепції комунікації

Теорії масової комунікації

Структурні моделі комунікації

Основні елементи комунікаційного процесу

Комунікативні бар’єри

Вербальна комунікація

Семіотика. Синтактіка, семантика, прагматика

Засоби комунікації

Співвідношення “мова – мова”

Мова як спосіб передачі інформації

Форми мовної комунікації

Стратегія і тактика аргументації

Види устноречевой комунікації

Зворотний зв’язок в говорі і слуханні

Пісьменноречевая комунікація: властивості, види і функції

Мовна дія письмової інформації

Порівняння вербальної і невербальної комунікацій

Пара- і екстралінгвістичні особливості невербальної комунікації

Міміка і погляд, жести

Пози і хода

Контакт очей

1. Дистанційний курс Маркетингові комунікації
2. Дистанційний курс Історія економіки і економічних учень
3. Дистанційний курс Історія бухгалтерського обліку
4. Дистанційний курс Міжнародні економічні відносини
5. Дистанційний курс Історія менеджменту