Мета курсу: вивчення японської стратегії менеджменту, що дозволяє без крупних інвестицій в десятки разів підвищити якість і продуктивність, радикально зменшити втрати і собівартість продукції, спростити організаційну структуру і підвищити гнучкість організації.
Російський бізнес, слідуючи класичній схемі перехідного процесу від планово-розподільної економіки до ринкової, проходить три етапи: приватизація, капіталізація, інновації. В період приватизації більшості компаній ринок працював на пониження: чим дешевше підприємство, тим краще.
Після покупки підприємств, що мають солідні активи, за заниженими цінами нові власники починають робити зусилля по збільшенню капіталізації.
Саме в цій ситуації стратегія Кайдзен без крупних інвестицій допомагає в десятки разів підвищити якість і продуктивність, радикально зменшити втрати (а значить, собівартість продукції), спростити організаційну структуру, підвищити гнучкість організації.
Частини стратегії Кайдзен у вигляді ISO 9000 і загального менеджменту на основі якості (TQM) вже відомі багатьом російським управлінцям. У цьому курсі вперше вивчається повний інструментарій контрольних і управлінських прийомів, які формують іншу організаційну культуру і підтримують її за допомогою високоефективних операційних інструментів.
Глосарій до курсу містить ключову термінологію і визначення понять Кайдзен. У дидактичних матеріалах містяться тексти першоджерел стратегії Кайдзен авторства Массаки Імаї, Едварда Демінга, Джозефа Джурана і ін.
Програма курсу
Перший модуль навчання: Введення в Кайдзен
Концепція Кайдзен
Основні цінності Кайдзен
Впровадження контролю якості в Кайдзен
Кайдзен і конкуренція
Менеджмент, орієнтований на процес, і менеджмент, орієнтований на результат
Кайдзен і інновації
Кайдзен і загальний контроль якості (TQM)
Японський і західний підхід до контролю якості
Цикл PDCA (розвиток концепції колеса Демінга)
Практика Кайдзен для менеджерів і групи
Структуризація (розгортання) якості
Кайдзен і відносини між керівництвом і співробітниками
Зобов’язання вищого менеджменту
Інструменти Кайдзен для вирішення проблем
Другий модуль навчання: Проведення організаційних змін за допомогою Кайдзен
Що може дати Кайдзен організації
Зміни і сучасний господарський клімат в Росії
Конструювання сучасної організації
Характеристики організації
Формування стратегії Кайдзен: ключові моменти
Інтеграція стратегії і планування для здійснення змін
Тандем хошин канрі і Кайдзен
Моделі процесів праці
Варіанти організаційної структури по Кайдзен
Зміни і організаційна ієрархія
Індивідуальне сприйняття змін
Передумови успішних результатів роботи
Зміни і організаційна культура
Розробка програми змін
- Дистанційний курс Маркетинг послуг
- Найбільш поширені логістичні стратегії
- Дистанційний курс Консалтинг
- Дистанційний курс Основи менеджменту
- Дистанційний курс Історія менеджменту